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柳州柳工叉车有限公司
后市场
整机服务指南
分类：
整机服务
2018/06/07 23:39
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【摘要】：
1 柳工服务宗旨
柳工服务宗旨是：全心全意为用户服务。
其内涵是：
●为用户提供性能优越、质量可靠的产品；
●以用户为中心，为用户提供优质的、全方位、专业化、差异化、个性化、人性化的亲情服务，为用户做好服务工作；
●为用户提供必要的培训；为用户提供强大的长期技术支持；
●让用户满意是柳工永无止境的追求。
3 售后服务承诺
自接到用户反馈信息起24小时内保证服务到位。
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