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后市场

整机服务指南
发布时间:
2018-06-07 23:39
摘要:
1 柳工服务宗旨柳工服务宗旨是:全心全意为用户服务。其内涵是:●为用户提供性能优越、质量可靠的产品;●以用户为中心,为用户提供优质的、全方位、专业化、差异化、个性化、人性化的亲情服务,为用户做好服务工作;●为用户提供必要的培训;为用户提供强大的长期技术支持;●让用户满意是柳工永无止境的追求。3售后服务承诺 自接到用户反馈信息起24小时内保证服务到位。
技术培训
发布时间:
2018-06-04 11:21
摘要:
4柳工机械技术服务支持系统●定期向柳工机械用户和特约维修中心维修人员提供技术培训,由柳工机械技术专家进行技术指导。●庞大的服务网络,强大的备件支持,柳工机械专用服务车及时到位,训练有素的技术服务人员现场服务。●柳工机械用户享受建档跟踪服务,免费提供技术咨询,总部专职服务工程师随时解答用户提出的问题。●技术服务咨询电话:叉车业务:0772-2040720、2040721●全国联网的计算机服务管理信息平台,可迅速地双向传递用户与柳工间的信息。●全国用户免费服务电话:4008-899-856、800-8792003
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